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月嫂常犯的18条禁忌,月嫂一定要注意!
来源:  |  发布时间:2018/4/25 14:24:02  |  浏览次数:

 在月嫂行业,星级母婴月嫂相信很多姐妹们都来自农村,姐妹们一定要记住,既然来到了大城市,成为靠手艺、凭技能、靠智慧吃饭的月嫂育儿嫂,那我们就不能用农村大姐、乡镇阿姨的要求看待自己。

要知道,融入城市不是一朝一夕的事,可能今后二三十年,甚至六七十年的人生都要在大城市渡过(癌症已被攻克,人人都会健康活过一百岁)

你服务的客户是大城市的高收入者,高素质有教养,也就不能容忍其他手艺人缺乏职业教养。

如果你,总是说错话,做错事,是不可能有前途的。

下面星级母婴月嫂从三个方面讲18条禁忌,请各位月嫂姐妹们牢记!

星级母婴月嫂谈说话方面

1.喜欢说「可能」「大概」「应该」。

2.微信/QQ永远都先问「在吗」。

3.习惯性地说「不好意思」「对不起」。

4.产生矛盾,起争论时习惯用「你」。

5.习惯使用口头禅。如「嗯」「呃」「啧」「哎」。

6.说完话之后习惯加「对吧」「不是吗」。

商量的口气不要在你护理专业的范围内使用,那样只会增加客户对你的不信任。

星级母婴

7.爱用「这个东西」「那个事情」做指代,先入为主以为别人知道你说“这个”“那个”到底是哪个?!

8.说话东拉西扯,没有重点

9.夸夸其谈,给客户承诺不经过大脑思考

星级母婴谈人际关系方面

10. 背后说前客户的八卦,显得你愚昧无知,让人讨厌

11. 口无遮拦,想到什么说什么

12. 整天抱怨这里,抱怨那里

13. 跟客户说话时看手机

星级母婴谈工作细节方面

14. 宝宝用品随意摆放

15.工作不记录,不告知宝宝和宝妈的体质情况

16. 不即时应答客户的需求,等到客户烦了再来问你就迟了

17. 贪小便宜

18. 习惯性反对客户

最后,星级母婴月嫂祝各位月嫂姐妹们节日快乐!

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